极限竞速地平线4启动游戏崩溃

如果电脑启动游戏时遇到问题，或出现随机崩溃的状况，您可以尝试下列方式。

一、最低系统要求

确认您的电脑版本确实可运行游戏。

游戏最低系统要求：

• OS：Windows 10
• RAM：8GB
• CPU：Intel Core i3-4170 或更高。
• GPU：Nvidia GTX 650Ti 或 AMD R7 250X。

建议的系统要求：

• OS：Windows 10
  RAM：12GB
  CPU：Intel Core i7-3820 或更高。
  GPU：Nvidia GTX 970 或 AMD R9 290X。

二、管理员账户（重点关注）

1、闪退原因之一是系统用户名为中文的原因，为了避免系统错误，不建议改用户名名称，可以新建个英文的用户即可

a、按下WIN+R，输入regedit

b、找到下面路径：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Profilelist

c、找到提示位置的带有C:\Users\ 这个数值数据，把后面设置的中文改成任意英文，点击确认

d、保存重启电脑即可

2、用本地管理员帐户登录 Windows 10.

三、软件干扰
“下列软件应用程序可能导致 Forza Horizon 4 无法启动，或在进行游戏时崩溃。为确保游戏顺利进行，请确定禁用或卸载：

• MSI Afterburner / Riva Tuner Statistics Server
• EVGA Precision
• OBS
• Xsplit
• MacType
• Warsaw Banking App
• Wallpaper Engine

如果您使用 OBS 或 Xsplit，请将源设为显示捕获屏幕。

四、检查 Windows 10 更新

请确保您已更新到最新版的 Windows 10：单击开始，并在搜索框中键入“更新”即可进行更新。更新完毕后，请将电脑关机，再重启。

五、Microsoft Store 与游戏重置

请确定在任务管理器中将游戏设为最高优先级。

Windows>设置>应用程序>游戏>高级选项>重置

六、下载免费应用

1. 打开 Microsoft Store，在右上角单击档案图片。
2. 您若以多个帐户登录，将其全部注销，只留下购买游戏时链接的电子邮件帐户。
3. 接下来，在 Microsoft Store 中下载任一款免费应用。
4. 然后再试着从 Microsoft Store 的“资料库”页面进行游戏。

七、运行 Microsoft 工具
前往下方链接，并保存/运行工具。依照屏幕显示的指示，进行疑难解答/修复您的问题。

http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=271185

八、禁用开发模式

• 按下 Windows 键 + R 键。
• 键入 Powershell 并按一次 Enter 键。
• 复制以下字符串，粘贴到 Powershell 画面，并按下 Enter 键。
• Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”} 

九、确保您电脑上的时间/日期正确

1. 右键单击“开始”菜单上的时钟
2. 选择“调整日期/时间”。
3. 先取消勾选，再重新勾选“自动设置时区”。
4. 重新启动电脑。

十、VR/Windows 混合现实头戴显示设备。
我们当前正在调查使用 VR/Windows 混合现实头戴显示设备时，Forza Horizon 4 会出现崩溃的问题。请确定尝试启动和进行 Forza Horizon 4 前，您已拔除这些设备。

如果您尝试以上步骤后，仍遇到问题，请使用下方选项提交票证，并附加事件日志和 DXDIAG 报告。”
“如何取得事件日志说明：

• 尝试启动游戏。
• 启动显示屏幕关闭后，立刻在“开始菜单”键入“事件查看器”，然后按下 Enter 键
• 选择 Windows 日志，再选择应用程序。
• 选择任何警告或错误消息，以查看是否与 Forza Horizon 4 有关连（或与您要提交票证的游戏有关连）。
• 如果是，请在右侧的“操作”选择“保存选择的事件”。

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